Так как на протяжении некоторого времена на форуме возникают вопросы о том, когда и какие вещи будут сделаны, попробуем внести прозрачность в наш цикл разработки. Надеемся, это снимет вопросы.
[b]1. Как вы набираете список задач к следующей версии?[/b]
Мы формируем список задач от запросов пользователей.
[b]2. Как мне сообщить о проблеме или пожелании?[/b]
Напишите на [url=https://stocksharp.ru/community/]нашем форуме[/url].
[b]3. Какие сроки рассмотрения?[/b]
Зависит от задачи и приоритетности запроса.
[b]4. Что такое приоритетность запроса?[/b]
Мы рассматриваем запросы по приоритетности. Далее, уровни приоритетности по убыванию:
- Спонсорский запрос. Мы делаем экстренное изменение (попадает в следующий релиз) при оплате. Задачи от 100 т.р.
- От клиентов, купивших [url=https://stocksharp.ru/pricing/]Максимальную (бывшая Корпоративная) лицензию[/url].
- От клиентов [url=https://stocksharp.ru/edu/]обучения[/url].
- От открывших через [url=https://stocksharp.ru/broker/]нас счет[/url].
- От всех остальных пользователей.
Чем ниже по списку запрос, тем менее приоритетнее задача, и тем позднее она будет сделана.
Специальное упоминание для пункта iv. Для некоторых [url=https://stocksharp.ru/broker/]открывших через нас счет[/url] действует особая приоритизация. В случае генерации достаточного количества комиссии мы рассматриваем ее как [b]Спонсорский бюджет[/b] для реализации запроса через максимально приоритетный i уровень.
[b]5. Моя задача небольшая. Вы можете ее сделать максимально быстро?[/b]
К сожалению, у нас масса небольших задач, и для частного и объективного рассмотрения мы все задачи выставляем в общую очередь. В зависимости от приоритетности из предыдущего пункта.
[b]6. Я могу сделать сам, дайте мне исходники.[/b]
Мы предоставляем доступ к исходным кодам только на основании [url=https://stocksharp.ru/pricing/]текущих условий[/url]. Также вы можете самостоятельно устранить ошибку в ядре платформы, которое [url=https://github.com/StockSharp/StockSharp]выложено на GitHub[/url].
[b]7. Что нужно сделать, чтобы мой запрос был обработан максимально быстро.[/b]
См. пункт 4.
[b]8. Я не хочу платить деньги. Вы будете рассматривать мои пожелания?[/b]
Да, на основании сортировки приоритетов из пункта 4.
[b]9. Почему вы не можете сделать сразу все задачи?[/b]
Мы небольшая компания, и для разработки бесплатной платформы выделается часть бюджета, который ограничен.
[b]10. Я сообщил о проблеме/пожелании больше года назад. Неужели за этот срок нельзя было сделать?[/b]
Новые задачи появляются непрерывно. Каждый раз новая более приоритетная задача (см пункт 4) отодвигает менее приоритетные.
[b]11. Почему вы сортируете запросы по приоритетам, а не по количеству пользователей?[/b]
Следствие пункта 9. Платформа развивается на деньги от пользоваталей, которые платят за наши сервисы. Поэтому мы не можем учитывать количество пользоваталей в запросе, а учитываем кто именно пишет запрос, и сортируем его согласно приоритетам из пункта 4.