Техподдержка 2.0. Обсуждение

Какой кошмар, люди пришли сюда заработать деньги на бирже
а здесь начинается ОКОЛОРЫНОЧНЫЙ бизнес, аналогично позорному MQL5.com
не стыдно?

Prival успокойтесь, я вас поддерживаю, я на 2 день понял, что форум здесь мертвый.
Общаться с Михаилом себя не уважать.

Здесь надежда только на прохожих...

Вот это уже хорошо. Есть над чем подумать и обсудить. Возможно и появится красивая схема (решение) За что платить.

Я предлагаю смотреть не с количества заданных вопросов. К ним плохо привязывать схему оплаты. А к тому решена проблема или нет. Пользователь, тот кто платит. Его именно это интересует.
С этой точки зрения по пунктам.
1. Оплаты нет. Проблема не решена.
2. Оплаты нет. Пользователь сам решил. Тут нуанс есть со словом раньше. Как это определить ? К примеру вариант. Он (З) раньше выложил решение на форум. Четко описал проблему, разобрался. Решил сам и описал как это решить другим если возникнет. - Такой вариант к примеру (с моей точки зрения)достоит поощрения (оплаты). Но не самому же себе платить ... платить О, тоже не вариант. Нужна система поощрений (плюшек) таким пользователям.
3. Тут нужен арбитр. Тот кто действительно может оценить работу. + Желательно подготовить пользователей к правильной "презентации" проблемы. Типа видео инструкции какой то сделать. Понимаю что это не 100% решение, но в 95% это поможет.
4. З выявил проблему. Если проблема пусть и глубокая, но на его компьютере, винда кривая и т.д. и т.п. То да должен оплатить, ему помогали. Помогли чем смогли. А вот если проблема на стороне StockSharp, то нет. Это должно вызвать цепочку исправлений в результате которой ПО станет лучше, надежнее, удобнее и т.д. Наоборот плюшки нужно раздать. Поощрить за такое. Причем обоих.
Поощрения кстати могут быть не обязательно денежные.

З.Ы. Но все это пока не очень из-за того что нет цели. Техподдержка, ради техподдержки или ради зарабатывания денег, это не та бизнес идея которая будет двигать этот процесс. Нужно что то большее, глобальное. Ради чего стоит тратить время, деньги и силы.
Как вариант для подумать. Сделать лучшую в мире Торговую Платформу (made in Russia).

Про плюшки посмеялся от души. Это типа рейтинг на форуме поднимут или открытку на email пришлют?
Глупости все это. Бизнес - это по определению раскрутка лохов. (MQL5 - удачный вариант)

Так он мертный из-за пользователей. Форум изначально и всегда оставался площадкой для пользователей. Вы и сами то не общительный, и судя по количеству сообщений не спешите другим помогать.

Как мне сделать так, чтобы трейдеры перестали друг друга считать волками и начали друг другу помогать? Ну не отвечать же мне на все вопросы самому? Мне тогда понадобится 1000 часов в сутках.



[thumbdn] Так а чтоже вы тогда мне вопросы задавали? Или как только я перестаю кому-то отвечать или помогать - то сразу я плохой человек.

Вот уж действительно открытие для меня. Думал, что здесь все взрослые люди, а по факту как-то все очень и очень грусно.

Зря смеётесь. Я видел с самого начала как развивался бизнес MQL. И был одним из тех кто участвовал в этом развитии.
В любом виде деятельности главное идея. Ради чего все это делается.

Могу рассмотреть более подробно что я предложил.

Оплата за тех. поддержу. Волшебным образом превращается в инвестирование в будущее торговой платформы (ТП) и ты уже не просто пользователь, а акционер. И свои акции ты можешь потратить на глупые вопросы и когда придет время дивидендов у тебя будет 0 на счету. А можешь наоборот активно участвовать в процессе, помогать и накапливать эти акции ... А можешь не участвовать вообще, а стать просто инвестором. Дать денег на разработку N-ю сумму с нулями.

З.Ы. Бизнес это не раскрутка лохов. Тут вы очень сильно ошибаетесь. Бизнес это удовлетворение потребностей людей (рынка), другого бизнеса. Та же MQL в свое время дала торговую платформу востребованную людьми. В основе лежала идея - торговая платформа для домохозяек (простая, удобная, интуитивно понятная). И продолжают её развивать. Активно лезут уже на биржу (Россию уже можно торговать). Доделают датафид до ума. Так как сделано в StockSharpe и будет хороша платформа для торговли. Пока лучше у нас на рынке нету. Обратите внимание я говорю хорошая, а не лучшая, так как вылезти из этих штанов и сдать действительно лучшей им не дает бизнес идея "платформа для домохозяек".

Вот именно Metatrader - это лучшая платформа на сегодня.
И делали они ее бесплатно изначально без всяких околорыночных бизнесов.
А потом когда осознали что создали что-то стоящее полезли в околорынок и превратились
в сегодняшний stocksharp. очень грусно...

все хорошее делается только бесплатно и от души
а если у разработчиков нет времени или желания, или людей. ОТвечать на вопросы
то и платформа начинает умирать

О потратил время, у него есть свои дела, семья, расходы. Он не сможет отнести в садик поощрение, заплатить за ребенка. Мы же не рассматриваем систему достоинств. Если З выложит свое решение - ну чтож, можно ему так же сказать спасибо. Но в рамках платных сообщений мы рассматриваем в первую очередь систему оплаты вознаграждения.



Тоесть нужно платить еще и арбитру?



Тогда это приведет к тому, что О будут игнорировать вопросы, которые им до этого не встречались. И все вернется к тому состоянию, как сейчас - никто никому не будет помогать.



Разве люди, пришедшие в трейдинг, уже не ответили на данный вопрос себе?

А вот вы лично - что сделали?

А вообще забавная такая позиция. Нужно помогать бесплатно тем, кто пришел на рынок, чтобы зарабатывать деньги. Позиция - ну просто пять![lol]

Не совсем верно, то что вы говорите. Хотя я и понимаю что Вы хотите сказать. Я много раз Ренату (MQL) пытался доказать, объяснить что бизнес модель которую он выстроил нежизнеспособна. Самое уязвимое место в этой модели это бесплатный терминал...
Они брали деньги с начало с форекс кухонь, они росли как грибы и было все хорошо. Но потом когда все накушались, продавать стало некому. Финансовый поток иссяк, а кушать хочется, вот они и полезли в около рынок. А нужно было сделать в своё время, как я убедил Николая Морошкина (Qscalp). Сделать ПО платным, во всем мире торговые платформы платные. Тотже Квик платный, каждый брокер за рабочее место в месяц отдает 150 рублей Арке. Только у пользователей (у нас с вами) по документам проходит это как обслуживание счета. А по факту львиная доля идет из этой оплаты разработчику ПО. Николай послушался и с версии 3.7 Кускальп стал платным.
Да бесплатный период нужен, он привлечет пользователей, да нужна работа бесплатная и от души. По другому не бывает. Apple с этого начинала, сделать что то лучшее, что то что нужно людям и будет ими востребовано.
Мне по жизни многие люди встречались, и один из них был очень удивительным человеком. Так вот он всегда говорил. Нужно стараться делать хорошо, тогда может быть хорошо и получится. А вот если сразу делать хуё.о, то ничего хорошего из этого не выйдет.
Поэтому только с душой, с желание и с идеей, красивой и прекрасной, такой которая может объединить.