Ошибка подключения

Здравствуйте , я скачал терминал прошло авторизацию , изучил программу . Через два дня я не могу открыть программу , выдает ошибку и на сайт через браузер не могу попасть с компьютера а с планшета захожу на сайт , в чем проблема может быть помогите пожалуйста ?