Support 2.0~/topic/7809/support-2_0/Copyright @ StockSharp Platform LLC 2010 - 20242024-03-29T13:51:44Zhttps://stocksharp.com/images/logo.pnghttps://stocksharp.com/posts/m/38693/Обновление http://stocksharp.ru/articles/7832/otkrytie-scheta-u-brokera/2017-01-15T06:40:41Z2017-01-15T06:40:41ZMikhail Sukhovhttps://stocksharp.com/users/201/info@stocksharp.com<span style="font-size:140%"><span style="color:red">Обновление <a href="http://stocksharp.ru/articles/7832/otkrytie-scheta-u-brokera/" title="http://stocksharp.ru/articles/7832/otkrytie-scheta-u-brokera/">http://stocksharp.ru/art...krytie-scheta-u-brokera/</a></span></span>Copyright @ StockSharp Platform LLC 2010 - 2024https://stocksharp.com/posts/m/38617/Уважаемые, пользователи StockSharp synergy.png Отгремели куранты, отзвонили бокалы, и мы для вас под...2017-01-12T10:25:16Z2017-01-14T18:28:27ZMikhail Sukhovhttps://stocksharp.com/users/201/info@stocksharp.comУважаемые, пользователи StockSharp<br /><br /><div align="center"><a href='https://stocksharp.com/file/104082/synergy_png/' class='lightview' data-lightview-options="skin: 'mac'" data-lightview-group='mixed'><img src="https://stocksharp.com/file/104082/synergy_png/?size=500x500" alt="synergy.png" title="synergy.png" /></a></div><br /><br />Отгремели куранты, отзвонили бокалы, и мы для вас подготовили первую замечательную новость в этом году.<br /><br />Мы начинаем предоставлять полноценную техническую поддержку на <a href="http://stocksharp.ru/community/" title="http://stocksharp.ru/community/">нашем форуме</a>. Наши сотрудники будут отвечать на все ваши вопросы, касающиеся автоматизации торговли на нашей платформе.<br /><br />Но это новость, согласитесь, была бы обычной, если не один момент, делающий ее потрясающей. <span style="font-size:140%">Техническая поддержка будет осуществляться <b>бесплатно и без какого либо ограничения по времени</b></span>.<br /><br />Спросите как? Всё очень просто! Мы заключили с большинством основных брокеров РФ (и не только) агентские соглашения. Теперь, открывая счет через нас, мы будем от брокера получать часть комиссии от вашей торговли. Она и пойдет в оплату нашего сервиса технической поддержки. При этом для вас нет никаких дополнительных трат или каких-то специальных тарифов.<br /><br />Теперь ваша прибыльная торговля - наша основная заинтересованность. Мы будем стараться помогать вам делать роботов быстрее и прибыльнее.<br /><br />Норматив ответа - 24 часа. Вы <b>гарантированно</b> в течении суток получите от нас сообщение в топике с вашим вопросом. Дополнительно, на форуме появилась возможность создания Закрытых сообщений (указывается при создании нового сообщения). Такие сообщения видны только нашим сотрудникам и вам. Вы можете спокойно прикладывать в них свои логи и скриншоты, содержащие конфиденциальную информацию (номер счета, ФИО и т.д.).<br /><br />Для тех, кому требуется быстрое реагирование, или саппорт в режиме чата (Telegram, Skype или TeamViewer), нами сохраняется существующий формат премиальной технической поддержки. Подробнее, на <a href="http://stocksharp.ru/support/" title="http://stocksharp.ru/support/">странице</a>.<br /><br />Все купившие <a href="http://stocksharp.ru/edu/" title="http://stocksharp.ru/edu/">Полный курс обучения</a> в подарок получают пожизненную техническую поддержку на форуме, без необходимости открытия счета (открытие счета при этом также возможно). Всем покупателям необходимо отписаться на почту <a href="mailto:lesson@stocksharp.com">lesson@stocksharp.com</a> для активации подписки. Акция действует до конца января.<br /><br />Мы надеемся, что эта новость будет по достоинству оценена всеми вами. Ведь это то, чего вы так долго ждали, и что вам не хватало всё это время!<br /><br />Ваш СтокШарп<br /><br /><span style="font-size:140%"><span style="color:red">Обновление <a href="http://stocksharp.ru/articles/7832/otkrytie-scheta-u-brokera/" title="http://stocksharp.ru/articles/7832/otkrytie-scheta-u-brokera/">http://stocksharp.ru/art...krytie-scheta-u-brokera/</a></span></span>Copyright @ StockSharp Platform LLC 2010 - 2024https://stocksharp.com/posts/m/38661/Доброе утро Так где же подробная информация? Каждому надо писать одни и те же вопросы на lesson@stoc...2017-01-13T10:35:57Z2017-01-13T10:35:57ZMikhail Sukhovhttps://stocksharp.com/users/201/info@stocksharp.com<div class="quote"><span class="quotetitle">roman001 <a href="https://stocksharp.com/posts/m/38657/"><img src="https://stocksharp.com/images/icon_latest_reply.gif" title="Go to" alt="Go to" /></a></span><div class="innerquote">Доброе утро<br />Так где же подробная информация? Каждому надо писать одни и те же вопросы на <br /><a href="mailto:lesson@stocksharp.com">lesson@stocksharp.com</a>?<br />Я конечно уже написал, но может лучше было ее выложить на общее обозрение...<br />Ладно, буду ждать ответа на почту.<br /><br /></div></div><br /><br />Обязательно все напишем. Но не сейчас.Copyright @ StockSharp Platform LLC 2010 - 2024https://stocksharp.com/posts/m/38657/Доброе утро Так где же подробная информация? Каждому надо писать одни и те же вопросы на lesson@stoc...2017-01-13T04:16:32Z2017-01-13T04:16:32Zroman001https://stocksharp.com/users/94444/info@stocksharp.comДоброе утро<br />Так где же подробная информация? Каждому надо писать одни и те же вопросы на <br /><a href="mailto:lesson@stocksharp.com">lesson@stocksharp.com</a>?<br />Я конечно уже написал, но может лучше было ее выложить на общее обозрение...<br />Ладно, буду ждать ответа на почту.<br /><br />Copyright @ StockSharp Platform LLC 2010 - 2024https://stocksharp.com/posts/m/38636/А я знаю как снизить нагрузку на вашу новую "бесплатную" службу поддержки. Если довести документацию...2017-01-12T21:08:55Z2017-01-12T21:20:46ZSlepoyhttps://stocksharp.com/users/820/info@stocksharp.comА я знаю как снизить нагрузку на вашу новую "бесплатную" службу поддержки. Если довести документацию до ума, то существенная часть вопросов будет отпадать сама собой. Я помню, вроде в прошлом году, поднимали вопрос о расширенной документации, но типа тогда всё заглохло из-за недофинансирования. Ну вот теперь у вас есть стимул сделать нормальную доку, тем самым снизив нагрузку на вас самих же. Copyright @ StockSharp Platform LLC 2010 - 2024https://stocksharp.com/posts/m/38635/Речь идет об открытие счетов, а не о техническом подключении.2017-01-12T20:45:07Z2017-01-12T20:45:07ZMikhail Sukhovhttps://stocksharp.com/users/201/info@stocksharp.comРечь идет об открытие счетов, а не о техническом подключении.Copyright @ StockSharp Platform LLC 2010 - 2024https://stocksharp.com/posts/m/38634/Новость хорошая конечно, но если подключусь через Вас или напрямую к брокеру - терминал Quik (версия...2017-01-12T20:41:32Z2017-01-12T20:41:32Zalex123456https://stocksharp.com/users/6228/info@stocksharp.comНовость хорошая конечно, но если подключусь через Вас или напрямую к брокеру - терминал Quik (версия 7 и выше, т.е. последние версии), предоставленный брокером не работает с библиотекой StockSharp.Quik.dll - класс Quik-Terminal, т.к. она работает с Quik (версия 6 и ниже). Я уже писал об этом год назад, но ничего не изменилось. В новом Quik - подключение изменилось (эту проблему решил), главное меню (MainWindow) изменилось, окна изменились, в связи с этим старый код не попадает или не находит нужные строки или окна, а в окнах нужную информацию.<br />Спасибо!Copyright @ StockSharp Platform LLC 2010 - 2024https://stocksharp.com/posts/m/38628/Шикарная новость. Спасибо.2017-01-12T17:32:43Z2017-01-12T17:32:43Zdimtrdrhttps://stocksharp.com/users/95362/info@stocksharp.comШикарная новость. Спасибо.Copyright @ StockSharp Platform LLC 2010 - 2024https://stocksharp.com/posts/m/38624/доброго времени, два вопроса, ТС для валют/форекса 1) интересует точный тестер на исторических даннн...2017-01-12T15:31:15Z2017-01-12T15:31:15ZMikhail Sukhovhttps://stocksharp.com/users/201/info@stocksharp.com<div class="quote"><span class="quotetitle">Igorenergy <a href="https://stocksharp.com/posts/m/38621/"><img src="https://stocksharp.com/images/icon_latest_reply.gif" title="Go to" alt="Go to" /></a></span><div class="innerquote">доброго времени, два вопроса, ТС для валют/форекса<br />1) интересует точный тестер на исторических даннных, а именно максимально приближенное к реальным рыночным условиям: потиковые котировки, свопы, спреды (расширение спреда) и тд, на сколько в вашей программе это реализовано<br />2) в чем преимущества вашего тестера в стравнении с MT5<br />спс<br /></div></div><br /><br />У нас поддерживается ОрдерЛог. Это самые точные исторические данные (точнее даже стаканов). Тестер МТ5, насколько знаю, поддерживает только тики и счечи.<br /><br />Так же тестер поддерживает все level1 данные, включая фундаментальные отчеты и показатели.Copyright @ StockSharp Platform LLC 2010 - 2024https://stocksharp.com/posts/m/38623/Добрый день ! Подскажите, существует ли возможность пользоваться услугами тех.поддержки, в случае ес...2017-01-12T15:28:33Z2017-01-12T15:29:28ZMikhail Sukhovhttps://stocksharp.com/users/201/info@stocksharp.com<div class="quote"><span class="quotetitle">nickky <a href="https://stocksharp.com/posts/m/38622/"><img src="https://stocksharp.com/images/icon_latest_reply.gif" title="Go to" alt="Go to" /></a></span><div class="innerquote">Добрый день ! Подскажите, существует ли возможность пользоваться услугами тех.поддержки, в случае если счет уже открыт у одного из партнерских брокеров?</div></div><br /><br />Только если счет открыт через нас.<br /><br />Возможен переход на другой тариф, но в этом случае у вас будет повышенная комиссия, в отличие от открытия счета через нас.Copyright @ StockSharp Platform LLC 2010 - 2024https://stocksharp.com/posts/m/38622/Добрый день ! Подскажите, существует ли возможность пользоваться услугами тех.поддержки, в случае ес...2017-01-12T15:23:17Z2017-01-12T15:23:17Znickkyhttps://stocksharp.com/users/97031/info@stocksharp.comДобрый день ! Подскажите, существует ли возможность пользоваться услугами тех.поддержки, в случае если счет уже открыт у одного из партнерских брокеров?Copyright @ StockSharp Platform LLC 2010 - 2024https://stocksharp.com/posts/m/38621/доброго времени, два вопроса, ТС для валют/форекса 1) интересует точный тестер на исторических даннн...2017-01-12T15:21:42Z2017-01-12T15:21:42ZIgorenergyhttps://stocksharp.com/users/97321/info@stocksharp.comдоброго времени, два вопроса, ТС для валют/форекса<br />1) интересует точный тестер на исторических даннных, а именно максимально приближенное к реальным рыночным условиям: потиковые котировки, свопы, спреды (расширение спреда) и тд, на сколько в вашей программе это реализовано<br />2) в чем преимущества вашего тестера в стравнении с MT5<br />спс<br />Copyright @ StockSharp Platform LLC 2010 - 2024https://stocksharp.com/posts/m/38618/Отличная новость!2017-01-12T14:26:07Z2017-01-12T14:26:07ZНиколайhttps://stocksharp.com/users/6060/info@stocksharp.comОтличная новость!Copyright @ StockSharp Platform LLC 2010 - 2024